Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает редким даром заглядывать в самые тёмные уголки человеческого разума. Однажды к её двери приходит испуганная 14-летняя Райли, умоляя защитить её от злобной сущности. Синтия с первого взгляда замечает ужасное создание, прицепившееся к девочке, и решает держаться подальше от этой опасности. Однако её дочь Джордан, напротив, горит желанием вмешаться и помочь.
Тайно проникнув в дом Райли, Джордан обнаруживает в подвале связанную и измученную женщину. Эта находка полностью меняет её представление о ситуации и заставляет действовать решительнее, чем когда-либо.